Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 juillet 2024

1. Introduction

Bienvenue sur le site d'AlphaConfiance Coaching (ci-après dénommé "le Site"). Les présentes Conditions d'Utilisation régissent votre accès et votre utilisation du Site ainsi que des services de coaching proposés. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité visant à favoriser la croissance personnelle et le développement de la confiance en soi, dans le respect des principes éthiques et professionnels du coaching.

2. Utilisation du Site et des Services

Vous vous engagez à utiliser le Site et nos services de coaching conformément à toutes les lois et réglementations applicables, ainsi qu'aux présentes Conditions. Vous ne devez pas utiliser le Site à des fins illégales ou interdites. Les services de coaching sont destinés à des fins de développement personnel et ne constituent pas un traitement médical, psychologique ou une thérapie. Nos coachs sont des professionnels formés, mais les résultats du coaching dépendent en grande partie de votre engagement personnel et de votre volonté de mettre en œuvre les actions convenues.

Il est interdit de perturber ou de tenter de perturber le bon fonctionnement du Site, d'accéder à des informations non autorisées, ou d'utiliser le Site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le Site ou interférer avec l'utilisation et la jouissance du Site par toute autre partie. Toute tentative de ce type sera signalée aux autorités compétentes.

3. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio et vidéo, compilations de données et logiciels, ainsi que leur agencement (collectivement, le "Contenu"), est la propriété exclusive d'AlphaConfiance Coaching, de nos affiliés, partenaires ou concédants de licence, et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, publier, afficher, exécuter, modifier, créer des œuvres dérivées, transmettre ou exploiter de quelque manière que ce soit une partie du Contenu sans notre consentement écrit préalable.

Les marques commerciales, logos et marques de service (collectivement, les "Marques") affichés sur le Site sont des Marques déposées ou non déposées d'AlphaConfiance Coaching et d'autres, et ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou service qui n'est pas le nôtre, d'une manière qui est susceptible de causer de la confusion parmi les clients, ou d'une manière qui dénigre ou discrédite AlphaConfiance Coaching.

4. Confidentialité et Protection des Données

Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant ce Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des échanges lors des séances de coaching, conformément aux codes de déontologie professionnels.

Toutes les informations partagées lors des sessions de coaching sont considérées comme strictement confidentielles, sauf dans les cas où la loi l'exige (par exemple, risque imminent pour vous-même ou autrui). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

5. Services de Coaching

Nos services de coaching sont conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs personnels et professionnels. Le coaching est un partenariat entre le coach et le client dans un processus créatif et stimulant qui inspire le client à maximiser son potentiel personnel et professionnel. Il est de la responsabilité du client de prendre des décisions et d'agir. Le coach ne fournit pas de conseils financiers, juridiques ou médicaux. Si de tels conseils sont nécessaires, il est de votre responsabilité de consulter des professionnels qualifiés.

Les modalités spécifiques de chaque programme de coaching (durée, fréquence des sessions, tarifs, objectifs) sont définies dans un accord de coaching distinct signé par les deux parties avant le début de l'accompagnement. Les paiements pour les services de coaching doivent être effectués conformément aux termes convenus. Les politiques d'annulation et de report de session sont également détaillées dans l'accord de coaching.

6. Limitation de Responsabilité

AlphaConfiance Coaching ne sera en aucun cas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre accès, utilisation ou incapacité à utiliser le Site ou les services de coaching, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant de ou liées à ces Conditions ou à votre utilisation du Site ou des services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé pour les services concernés.

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour sur le Site, nous ne garantissons pas que le Contenu est exempt d'erreurs, complet ou actuel. Le Site est fourni "tel quel" et "tel que disponible" sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

7. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur le Site. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces nouvelles conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

8. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions d'Utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relatif à ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français. Cette disposition ne porte pas atteinte à vos droits en tant que consommateur en vertu des lois impératives de votre pays de résidence si vous êtes un consommateur.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter via notre page Contact ou à l'adresse email suivante : [email protected]. Nous nous efforcerons de répondre à vos interrogations dans les meilleurs délais.